“Lo principal es no olvidarse que los pacientes son personas“ Entrevista a la Dra. Viviana Garzón R

La Dra. Viviana Garzón Rivas, es parte del equipo de iSmile.ec, graduada en la Universidad San Francisco de Quito, ha demostrado a través de su profesionalismo y capacidad de servicio, ser una de las preferidas por parte de nuestros pacientes. Es por esta razón que decidimos hacerle algunas preguntas y conocer un poco más a fondo su vocación.

¿Por qué decidió estudiar odontología?

· Porque desde pequeña siempre me llamó la atención ser odontóloga, siempre fue mi sueño porque me encantaba ir al odontólogo por su ambiente, su olor, siempre jugaba a que era odontóloga y mientras crecía me di cuenta que ayudar a la gente con su dolor era lo que quería hacer por el resto de mi vida.

¿Cuál es la parte de tu trabajo que más disfrutas?

· Lo que más disfruto es estar con el paciente y realizar sus tratamientos.

¿Qué destacas de la Clínica Odontológica iSmile, aquello con lo que más te identificas?

· Lo que más me gusta es que es un emprendimiento realizado en conjunto con mi hermana y eso es para mi un sueño realizado, y eso es lo que motiva a brindar el mejor servicio para crecer cada vez más porque iSmile para mi no solo es trabajo sino también es el lugar en donde muchos de mis sentimientos están involucrados.

¿Cómo recuerdas tus inicios en la odontología?

· Mis inicios fue la clínica de la Universidad San Francisco de Quito, Cuando atendí a mi primer paciente me dio muchos nervios porque sabes toda la teoría, pero verle clínicamente es más difícil y me acuerdo que me ponía nerviosa ver si está en una buena posición, ver por el espejo al principio es complicado porque todo se ve al revés y es difícil acostumbrarse, pero siempre lo recuerdo como una buena experiencia.

¿Qué significa para ti pertenecer a iSmile?

· Para mí lo es todo porque es todo lo que tengo y es un proyecto que quiero sacar a flote.

¿Cómo te ves en el futuro en la odontología?

· Aunque la odontología a evolucionado mucho tecnológicamente, ahora por esta pandemia las cosas han retrocedido a lo básico, sabemos que la tecnología es importante, pero de igual forma lo es la bioseguridad y por esta situación se pone más atención a la seguridad de los pacientes, entonces es regresar a lo básico de la odontología para que todos sigan con los protocolos.

¿Cuáles son tus herramientas odontológicas indispensables para brindar una mejor atención?

· Lo principal es no olvidarse que el paciente es una persona porque últimamente en odontología vemos que muchos especialistas ven a sus pacientes solo como clientes, y creo que es indispensable que para brindar una buena atención es no olvidarse que son personas que vienen con dolor y problemas, por lo cual debemos solventar primero eso y se éticos.

¿Qué consejos de salud bucal das siempre a tus pacientes?

· Les recomiendo cepillado dental e higiene bucal porque eso es primordial para mantener una buena higiene oral y la dieta cariogénica, son las dos cosas básicas que siempre recalco a mis pacientes para que todos sus tratamientos y salud bucal pueda estar estable en el tiempo.